Hangul Quest – Vangila Frågor och Svar
Jag bytte enhet/återställde enheten till fabriksinställningar/ominstallerade appen och den ber mig att köpa kursen på nytt!
“1. Stäng först ned appen helt och hållet.
2. Kontrollera att du är ansluten till internet och inloggad på samma Google Play Store/Apple App Store-konto som du gjorde det ursprungliga köpet.
3. Starta om appen.
4. Öppna menyn (nås via knappen längst upp till höger).
5. Tryck på knappen “”Återställ köp”” (Restore Purchases).
Du bör få ett meddelande som bekräftar att ditt köp har återställts och att du nu kan fortsätta kursen.”
Jag kan inte höra ljudinspelningarna när jag trycker på uppspelningsknapparna
Det finns inga inställningar för att justera volym eller att stänga av ljudet i själva appen. Om du inte hör något ljud när du trycker på uppspelningsknapparna är det sannolikt en inställning på din enhet som orsakar problemet. Prova att höja volymen till max, se till att alla ljudlöshets-/stör ej-lägen är avstängda. Om det fortfarande inte fungerar, starta slutligen om enheten och öppna appen på nytt.
Om jag avinstallerar appen och installerar om den, kan jag då fortsätta där jag slutade?
Om du raderar appen förlorar du all din sparade data och dina framsteg. Du behöver dock inte köpa kursen på nytt (se ovan). Därför rekommenderar vi att du tänker dig för innan du raderar appen.
Kan jag byta enhet och fortsätta kursen där jag slutade?
Ja, men detta kräver att data överförs från din andra enhet manuellt. Med iOS återställer du till exempel din data från en säkerhetskopia av din gamla enhet. Ta reda på vad som gäller för just din enhet och ditt operativsystem. Observera att även om du inte lyckas behålla din tidigare data för appen vid byte av enhet behöver du inte köpa kursen på nyttt (se ovan).
Jag upplever att det är svårt att skriva tecknet x / det är för lätt att skriva tecknet y
Då alla har olika förväntningar och önskemål om hur lätt det ska vara att känna igen tecken har vi försökt hitta en balans som tillfredsställer de flesta användare och samtidigt säkerställer att du lär dig hur man skriver varje tecken korrekt.
Om du upplever problem, se till att du skriver varje streck i rätt storlek och ordning, och när du ändrar riktning med fingret, försök att undvika att loopa tillbaka över din dragna linje om guiden inte visar att du ska göra det.
Jag har sett tecknet x skrivas annorlunda
Det stämmer! Precis som med många andra språk ser tecknen lite annorlunda ut beroende på font och skrivstil. Vi försäkrar dig om att du lär dig det korrekta och officiella sättet att skriva tecknen på via appen, men det är bra att känna till att andra variationer också finns!
Nu är jag klar med kursen, vad är nästa steg?
Ett stort grattis!
Om du är sugen på att fortsätta lära dig koreanska, spana gärna in de andra onlinekurserna från Go! Go! Hanguk här.
Kontakta oss
Lyckades du inte få svar på din fråga via vår FAQ? Önskar du lämna synpunkter? Fyll i så fall gärna i kontaktformuläret för att komma i kontakt med utvecklarna.