Comment utiliser un bureau de poste en Corée

Temps de lecture: 4 minutes
Korean post office

Quand on vit et étudie en Corée du sud, il est normal de vouloir envoyer des souvenirs à sa famille ou à ses amis, ou bien ce qui ne rentrera pas dans la valise ! Utiliser la poste en Corée est une bonne option, et même si cela semble un peu intimidant, nous espérons que ce guide vous aidera à vous sentir plus à l’aise lors de votre visite.

Comment envoyer des lettres et des colis par la poste coréenne

La première étape pour envoyer un colis est de trouver un bureau de poste aux alentours. Pour ce faire, cherchez le terme «  dans Kakaomap ou Naver Map. On trouve les bureaux de poste en général près des stations de métro majeures ou des universités. La Poste en Corée s’appelle Korea Post  et son symbole est un oiseau fait de flèches rouges Si vous vivez en Corée, vous vous habituerez vite à reconnaître ce symbole.

Première étape

Pour envoyer des colis dans d’autres pays, le bureau de poste vend des boîtes de différentes tailles afin de choisir la meilleure solution pour ce que vous souhaitez envoyer. Les boîtes ont différents prix pour différentes tailles : la plus petite coûte environ 400 won et la plus grande atteint les 1700 won. L’avantage d’acheter votre boîte au bureau de poste, c’est que vous y trouverez aussi du ruban adhésif, des ciseaux, de la colle, des stylos et du papier bulle, et tout cela gratuitement. Pour les enveloppes, en général, on les achète dans des magasins comme Daiso ou Artbox car les bureaux de poste n’en ont pas forcément.

Deuxième étape

Une fois que vous avez emballé ce que vous désirez envoyer, il vous faudra remplir un formulaire qui correspond au type d’envoi que vous avez choisi. On trouve souvent des guides en anglais à suivre pour remplir ces formulaires; car il est très important que les informations du formulaire soit exact. Selon que vous envoyez votre colis par avion ou par bateau; le formulaire sera différent. L’envoi par avion est plus cher mais plus rapide, alors que le bateau prend plus de temps mais les frais d’envoi sont moins élevés.

Lorsque vous remplissez votre formulaire, il faudra que vous inscriviez les informations suivantes : le nom complet, l’adresse, le numéro de téléphone et/ou l’adresse e-mail de l’expéditeur et du destinataire. Vous aurez aussi à déclarer la quantité, la nature et la valeur de ce que vous envoyez dans le champ de la section de déclaration au douanes.

Troisième étape

Une fois que vous avez terminé de remplir vos formulaires, prenez un numéro à la machine et attendez votre tour pour vous rendre au guichet Là, le préposé pèsera votre boîte afin d’en déterminer les frais de port et vérifiera les informations que vous avez écrit sur votre formulaire. On vous demandera aussi si vous souhaitez assurer votre colis, avant de passer au paiement.

Quatrième étape

Après avoir payé, vous pouvez suivre votre colis grâce au numéro de suivi écrit sur le reçu du bureau de poste. Au cas où votre colis subisse des dégâts ou ne soit pas livré, le bureau de poste peut utiliser le formulaire rempli afin de calculer compensation financière.

Boîte aux lettres coréenne

Comment estimer les frais de port de Korea Post

Le coup d’envoi le coût de l’envoi est déterminé par le poids du colis et l’endroit où vit le destinataire. Ajouter une assurance à un colis coûte environ 3000 won. Pour un guide plus exhaustif sur les frais de port vers des pays spécifiques, veuillez vous référer à la page suivante pour les envois à l’international. 

Korea Post English Site>international mail

Veuillez garder à l’esprit que certains objets ne peuvent pas être envoyés à l’international. La plupart des bureaux de poste auront des guides illustrés que l’expéditeur peut consulter avant d’envoyer un colis à l’étranger, mais en règle générale, vous ne pouvez pas envoyer d’argent, de carte de crédit, de piles ou de liquides.

Liste de vocabulaire utile pour la Poste

Vous pouvez consulter la liste de vocabulaire suivante afin d’y trouver les mots et phrases utiles lors de votre visite au bureau de poste en Corée.

Français Coréen Romanisation
Lettre 편지 Pyeon-ji
Colis 소포 Soe-po
Carte postale 엽서 Yeop-seo
Envoi suivi/en recommandé 등기우편 Deungg-i Oo-pyeon
Adresse 주소 Ju-so
Code postal 우편 번호 Ou-pyeon Beon-ho
Enveloppe 봉투 Bong-tu
Timbre 우표 Ou-pyo
Poids 무게 Moo-gae
Expéditeur 보내는 사람/발신자 Bonae-neun Sa-lam/ Bal-shin-ja
Destinataire 받는 사람/수신자 Bad-neun Sa-lam/Su-shin-ja
Frais de port 우편 요금 Ou-pyeon yo-geum
À combien s’élèvent les frais de port ? 우편 요금은 얼마예요? Ou-pyeon yo-geum-un Eolma-yea-yo?
Combien ça coûte d’envoyer mon colis/ma lettre en/à (nom du pays) ? (Country name)(으)로 소포를/편지를 보내려면 얼마예요? (Country name)(Eu)-loe soe-poe-leul/ pyeon-ji-leul boe-nae-lyeomyeon eolma-yea-yo?
Quand est-ce que mon colis/lettre arrivera ? 소포가/편지가 언제 도착할 거예요? Soe-poe-leul/ pyeon-ji-leul eon-jae doe-chak-haal-geo-yea-yo?

Petites astuce lorsque vous utilisez le bureau de poste en Corée : écrivez l’adresse du destinataire aussi en hangeul, surtout le pays de destination afin de vous assurer que le colis pourra quitter le pays ! Aussi, les heures d’ouverture des bureaux de poste coréens sont entre 9h et 18h. Ils ne sont pas ouverts les week-ends, les jours fériés et au 1er de l’an.

Si vous avez prévu d’envoyer des objets ou des lettres à l’étranger, nous espérons que grâce à ce poste de blog vous aurez suffisamment d’informations afin d’utiliser la Poste coréenne en toute tranquillité.

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