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Tomber malade à l’étranger peut être une source de stress, surtout lorsqu’il y a des barrières linguistiques, un système médical inconnu et une incertitude concernant les coûts. Ce guide vous expliquera tout ce qu’il faut savoir sur les soins médicaux en Corée et les démarches à suivre si vous tombez malade en Corée. Nous inclurons également le vocabulaire médical coréen essentiel pour vous aider à mieux communiquer en cas de besoin quand on tombe malade en Corée.
Voici 5 choses à savoir si vous tombez malade en Corée
1. La différence entre les cliniques et les hôpitaux
Lorsque vous tombez malade en Corée, la première étape consiste à choisir où aller. Il existe différents types d’établissements médicaux, et savoir ce qui les différencie peut vous faire gagner du temps et de l’argent.
La plupart des symptômes bénins, comme le rhume, les maux de tête, les douleurs abdominales légères ou les éruptions cutanées, peuvent être traités dans des cliniques locales, appelées uiwon (의원). Les cliniques sont généralement l’option la plus pratique et la plus abordable pour les maladies courantes. Elles ne nécessitent pas de rendez-vous, donc si vous ne savez pas par où commencer lorsque vous tombez malade en Corée, c’est généralement la meilleure option.
Pour des symptômes plus graves ou si vous avez besoin d’un traitement spécialisé, vous devrez peut-être vous rendre à l’hôpital. La Corée classe ses établissements médicaux selon un système à trois niveaux.
Les cliniques de troisième niveau (également appelées centres de soins primaires ou cliniques communautaires) sont vos cliniques de tous les jours. Les hôpitaux de deuxième niveau sont des hôpitaux généraux qui offrent des services plus complets et peuvent disposer de plusieurs spécialistes.
Les hôpitaux de premier rang, aussi appelés hôpitaux généraux, sont généralement de grands hôpitaux universitaires ou régionaux dotés d’équipements de pointe, de plusieurs services et d’un service d’hospitalisation. Si vous avez besoin d’une intervention chirurgicale ou de soins spécialisés en Corée, vous serez probablement orienté vers un hôpital de premier rang.
2. Coût d’une consultation chez le médecin et des médicaments
Si vous tombez malade en Corée et que vous allez dans une clinique, les frais de consultation sont relativement abordables, surtout si vous êtes affilié au National Health Insurance Service (NHIS).
En moyenne, une consultation dans une clinique locale coûte entre 10 000 et 15 000 KRW avec assurance. Sans assurance, le coût peut atteindre entre 30 000 et 50 000 KRW.
Cependant, les frais de consultation ne représentent qu’une partie du coût. Si le médecin vous prescrit des médicaments, vous devrez vous rendre dans une pharmacie (yakguk, 약국) à proximité pour les acheter. Le coût des médicaments sur ordonnance avec assurance est généralement de 3 000 à 7 000 KRW. Sans assurance, vous pourriez payer entre 10 000 et 20 000 KRW, selon l’ordonnance.
Découvrez comment vous procurer des médicaments en Corée et ce que vous pouvez acheter en pharmacie !
3. NHIS vs Assurance santé étudiante
Il existe deux principales façons pour les étudiants d’être assurés en Corée : par le National Health Insurance Service (NHIS) ou par une assurance santé étudiante privée, généralement organisée par l’université. Consultez notre article sur le fonctionnement de l’assurance santé en Corée.
Si vous êtes inscrit au NHIS et que vous tombez malade en Corée, vos frais médicaux sont en grande partie pris en charge. Vous ne paierez que 20 à 30 % de la plupart des traitements en consultation externe et des médicaments au moment de la visite. Le NHIS est obligatoire pour les étudiants qui restent plus de six mois en Corée.
Si vous êtes couvert par une assurance de l’école, le fonctionnement est un peu différent. Vous devrez généralement payer la totalité des frais à la clinique ou à l’hôpital, puis envoyer vos reçus à la compagnie d’assurance désignée par votre université pour être remboursé. C’est pourquoi il est important de toujours conserver votre reçu !
Il est également important de vérifier avec le bureau des relations internationales de votre université comment cette procédure fonctionne, notamment quels documents soumettre et en combien de temps le remboursement est effectué. Ces informations sont particulièrement utiles si vous tombez malade en Corée et que vous avez besoin de récupérer vos frais rapidement.
4. Comment trouver une clinique anglophone et prendre rendez-vous
Pour les étrangers qui ne parlent pas couramment le coréen, consulter un médecin peut être intimidant. Heureusement, de nombreuses cliniques et hôpitaux coréens accueillent les anglophones, notamment dans des villes comme Séoul, Busan et Daegu. Si vous tombez malade en Corée et que la communication vous préoccupe, ces cliniques sont une excellente option.
Parmi les hôpitaux les plus réputés proposant des cliniques internationales, on trouve le Severance Hospital, le centre médical Asan et le centre médical Samsung. Ces établissements disposent souvent de services dédiés aux étrangers avec un personnel multilingue.
Pour réserver une consultation dans une clinique anglophone, vous pouvez appeler directement l’hôpital ou utiliser le service de réservation en ligne. La plupart des cliniques internationales ont une version anglaise de leur site web, et certaines permettent même les réservations par e-mail.
Votre numéro de carte de séjour coréenne et vos informations d’assurance peuvent vous être demandés ; gardez-les donc à portée de main lors de votre réservation. Il est toujours préférable de réserver pour les cliniques internationales, car elles sont généralement très demandées, en particulier si vous tombez malade en Corée pendant les hautes saisons, comme l’hiver.
De plus, le Seoul Global Center (SGC), géré par le gouvernement métropolitain de Séoul, propose un service d’orientation médicale (MRS) 24h/24, spécialement destiné aux résidents étrangers en Corée. Découvrez comment les contacter ici.
5. Liste de vocabulaire des services médicaux en coréen
Connaître ces noms de services médicaux peut vous aider à mieux expliquer vos symptômes ou à être orienté vers le bon service si vous tombez malade en Corée. Voici quelques services couramment utilisés et ce qu’ils traitent :
- naegwa (내과) : médecine interne ; bilans de santé généraux, rhumes, fièvres, problèmes digestifs.
- oegwa (외과) : chirurgie ; traitements nécessitant une intervention chirurgicale.
- pibugwa (피부과) : dermatologie ; problèmes de peau comme l’acné, les éruptions cutanées ou l’eczéma.
- ibiinhugwa (이비인후과) : ORL (oto-rhino-laryngologie) ; traite les sinusites, les maux d’oreilles et les maux de gorge.
- angwa (안과) : ophtalmologie ; problèmes liés aux yeux, prescriptions de lunettes, traitement des infections oculaires.
- jeonghyeongoegwa (정형외과) : orthopédie ; problèmes osseux ou articulaires, entorses ou blessures physiques.
- chigwa (치과) : dentisterie ; douleurs dentaires, détartrages, interventions dentaires.
- sanbuingwa (산부인과) : obstétrique/gynécologie ; santé féminine, grossesse, traitements liés aux menstruations.
Quelques conseils utiles !
- Apportez votre carte de séjour coréenne et votre carte d’assurance à chaque visite.
- Téléchargez des applications de traduction ou préparez des phrases clés en coréen au cas où le personnel ne parlerait pas anglais.
- Recherchez les hôpitaux affichant un panneau « International Clinic » ou vérifiez leur site internet avant de vous y rendre.
- Demandez toujours votre reçu et votre dossier de traitement – ils sont nécessaires pour le remboursement si vous êtes couvert par une assurance étudiante.
Vous verrez qu’une fois que vous êtes familiarisé avec le système, obtenir de l’aide médicale est tout à fait faisable et efficace, même si vous tombez malade en Corée !
Pour plus d’informations, suivez le blog Go! Go! Hanguk et n’hésitez pas à nous contacter à propos de la vie et des études en Corée.
